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Título: ESTUDO DE CASO: O Aprimoramento da Gestão de Estoque e Processamento de Pedidos Personalizados na Doce Festa Confeitaria e Artigos Ltda.
Primeiro Autor: PRESTE , INDIANA DE SOUSA
Primeiro Orientador: SANTOS, LUCIANA SANTANA
Resumo: O estudo de caso aborda a Doce Festa Confeitaria e Artigos Ltda., uma empresa fictícia especializada em confeitaria artesanal e venda de artigos festivos personalizados. Com o crescimento da demanda, a empresa passou a enfrentar desafios relacionados à gestão de estoque e ao processamento de pedidos personalizados, o que ocasionou atrasos e inconsistências nas entregas, impactando a satisfação dos clientes. Como solução, é sugerida a implementação de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para integrar e automatizar o controle de estoque e a gestão de pedidos. Com essa medida, além de treinar a equipe para o uso eficaz do sistema, espera-se otimizar a comunicação entre os departamentos e melhorar a organização dos processos internos. As mudanças propostas têm o potencial de reduzir erros, agilizar as entregas e aumentar a satisfação dos clientes, fortalecendo a posição da Doce Festa no mercado de festas e eventos
Palavras-chave: Gestão de estoque;Sistema ERP
CNPQ: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - ADMINISTRAÇÃO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Iniciais: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Palavras-chave: Gestão de estoque;Sistema ERP
Data do documento: Dez-2024
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/648
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