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Título: DIGITALIZANDO O CAMPO: E-COMMERCE COMO CATALIZADOR NO AGRONEGÓCIO
Primeiro Autor: LIMA, FERNANDA ALVES
Primeiro Orientador: Gomes , Giovanna Adriana Tavares
Resumo: Este estudo analisou o impacto do e-commerce no agronegócio, com o objetivo geral de examinar o comportamento de empresas e consumidores do setor agrícola em relação às compras e vendas online. O referencial teórico fundamentou-se em autores como King David (2004), Mirian Xavier (2024) e Tejon e Xavier (2009), que abordam o comércio eletrônico, as vendas digitais e as estratégias de marketing no agronegócio. A metodologia adotada foi qualitativa, utilizando entrevistas estruturadas com empresas e consumidores do ramo agropecuário, o que permitiu uma compreensão aprofundada das percepções, benefícios e desafios associados ao e commerce. Os principais resultados indicaram que as empresas reconhecem benefícios significativos, como expansão de mercado, aumento de vendas e melhoria na comunicação com os clientes, porém enfrentam desafios como custos de implementação, a logística e necessidade de capacitação da equipe. Os consumidores identificaram vantagens no acesso a fornecedores distantes e preços competitivos, mas apontaram dificuldades relacionadas à logística, ao suporte ao cliente e à segurança nas transações. Conclui-se que, embora o e-commerce tenha potencial para transformar o agronegócio e seja visto de forma positiva por empresas e consumidores, é fundamental superar barreiras operacionais e tecnológicas. Investimentos em infraestrutura, capacitação e melhorias no atendimento ao cliente são essenciais para que o setor possa aproveitar plenamente os benefícios da digitalização e atender às demandas de um mercado cada vez mais conectado.
Palavras-chave: Logística;Vendas Online
CNPQ: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - RELAÇÕES PÚBLICAS E PROPAGANDA
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Iniciais: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Palavras-chave: Logística;Vendas Online
Data do documento: 2024
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/773
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