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Título: HISTÓRIAS QUE MOVEM: A EFICÁCIA DO STORYTELLING NA VENDA IMOBILIÁRIA
Primeiro Autor: LIMA , ADRIANA BASÍLIO
Segundo Autor: PASSOS , THAMIRES VITOR
Terceiro Autor: FERREIRA , HEMILLY SILVA
Primeiro Orientador: Gomes , Giovanna Adriana Tavares
Resumo: Este estudo de caso analisou o impacto do storytelling no processo de vendas imobiliárias, com foco nos corretores da Adão Imóveis em Goiânia. O objetivo foi compreender como o uso de narrativas emocionais nas campanhas de marketing influencia a percepção e a decisão de compra dos clientes, criando uma conexão mais profunda e significativa com os imóveis oferecidos. Para a pesquisa, foram conduzidas 16 entrevistas com corretores, explorando suas percepções sobre a eficácia do storytelling e as reações dos clientes às narrativas aplicadas. A análise dos dados revelou que o storytelling é um elemento estratégico, capaz de aumentar a confiança dos clientes e valorizar o imóvel ao transmitir uma experiência de vida associada ao espaço. Os corretores destacaram que o aspecto mais eficaz das narrativas é o foco na qualidade de vida e na experiência emocional que o imóvel pode proporcionar, elementos que se mostraram centrais na conexão com os clientes. Entre os principais achados, observou-se que o uso de storytelling nas campanhas de marketing contribuiu para um aumento moderado nas vendas e acelerou o processo de decisão de compra, ainda que essa influência varie conforme o perfil do cliente. A pesquisa também indicou que o storytelling é especialmente eficaz em empreendimentos com conceitos culturais ou temáticos, como o projeto "Ryad", que obteve destaque por seu apelo cultural. Este estudo contribui para o campo do marketing imobiliário ao sugerir que o storytelling seja incorporado de maneira mais sistemática e personalizada nas estratégias de venda. Além de humanizar o processo de compra, o storytelling permite que corretores e clientes se conectem emocionalmente com o imóvel, potencializando o sucesso nas vendas. Para pesquisas futuras, recomenda-se investigar o impacto de diferentes tipos de narrativa em diversos perfis de consumidores e avaliar quantitativamente o efeito dessa estratégia no aumento das vendas.
Palavras-chave: Percepção de Valor;Storytelling
CNPQ: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - RELAÇÕES PÚBLICAS E PROPAGANDA
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Iniciais: Centro Universitário de Goiás – UNIGOIAS
Palavras-chave: Percepção de Valor;Storytelling
Data do documento: 2024
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/778
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